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徐伯元:减少数据隐私的“灰色地带”
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  近日,数据隐私成为一个热门话题:支付宝年度账单因默认勾选芝麻信用授权而被声讨,微信被质疑可查看用户的聊天内容,今日头条被质疑利用手机麦克风获取用户隐私……面对互联网大企业,小网民们的安全感被一个个标题动摇了,反映了当下公众对数据隐私问题的集体焦虑。

  在数字技术快速的发展变化面前,越来越多互联网应用给人们的生活带来便利,同时又让网民不得不“主动”交出越来越多的个人信息,面对细思极恐的现实,公众的行为、轨迹、信息都可能被观测和记录,好像我们越来越从一个被包裹着的私密环境中被一层层地褪去衣裳,让第三者看得一清二楚。而在法律、管理等方面一直尚未有清晰界定的情况下,数字技术获取和使用个人信息过程中所存在的“灰色地带”,让公众产生了焦虑。

  那么,如何减少数据隐私的“灰色地带”,明确界限呢?笔者认为需要市场和监管的合力。细节层面,互联网企业与用户会自发对界限进行“磨合”。从这个角度来说,企业偶尔进入“灰色地带”并不只有负面意义,比如通过此次支付宝事件后,再有企业使用小字默认勾选获取用户信息,就从“灰色”变成了“黑色”,是企业和用户间的互动明确了界限。

  减少“灰色地带”,还需法规和监管为数据隐私保护确立规范。用户信息的获取方式应更透明,默认勾选和长篇的授权协议只是方便企业推广产品和免责,并未考虑用户的方便,用户信息的获取及使用范围应更明确,如果让用户“主动”授权之后,就可以随意、过度索取用户各类信息,难免会带来用户隐私流失的隐患。此外,侵犯数据隐私的行为有很多隐蔽性,许多互联网应用正以更隐蔽的方式索取用户信息。对于用户新的保护并不缺少相关规定,但大都停留在道德呼吁的层面,缺乏刚性的约束和必要的惩戒,这无疑是必须补上的一环。